อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบัญชี VF168

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่ออธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้บัญชี VF168 ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การเข้าถึงเกมและโต๊ะสด และนโยบายความปลอดภัยของบัญชี

สิทธิ์การใช้บัญชีหลักเกณฑ์การทำธุรกรรมความรับผิดชอบผู้ใช้การแก้ไขข้อกำหนด
VF168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับบัญชี VF168
การจัดการบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ใช้เพื่อตรวจสอบการฝาก-ถอน ป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ และรักษาความปลอดภัยของบัญชี คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียด หรือปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเก็บข้อมูล เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชี รายละเอียดการทำธุรกรรม และประวัติการเข้าสู่ระบบตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการฝาก-ถอนและรักษาความปลอดภัยของบัญชี
สิทธิ์ขอดูข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษา ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
การแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไข ต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อการตรวจสอบ การเปลี่ยนชื่อหรือข้อมูลการชำระเงินต้องตรงกับบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้
การปิดบัญชี คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดก่อนปิด เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่น และเก็บรักษาประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดไว้
ติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี หรือต้องการขอคำชี้แจงเรื่องเงื่อนไขการใช้งาน ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมจะตอบทุกคำถามเกี่ยวกับหลักเกณฑ์การฝาก-ถอน นโยบายบัญชี และการแก้ไขข้อมูล

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในแดshboard แล้วพิมพ์คำถามของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบภายในไม่กี่นาที พร้อมอธิบายข้อกำหนดที่คุณสงสัยหรือช่วยตรวจสอบสถานะบัญชี

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบไปที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดข้อสงสัย ทีมจะตอบภายใน 24 ชั่วโมง พร้อมคำชี้แจงข้อกำหนดและแนวทางการปฏิบัติตามเงื่อนไข

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีเพื่ออ่านบทความเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ผู้ใช้ และขั้นตอนการตรวจสอบบัญชี พร้อมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ด้านล่างคือคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และนโยบายการฝาก-ถอน หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

ข้อกำหนดของเราใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เปิดบัญชีและเข้าถึงบริการ โดยคุณต้องตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เนื่องจากกฎหมายอาจแตกต่างกันในแต่ละพื้นที่

ไม่ได้ บัญชีของคุณเป็นของคุณเท่านั้น ห้ามให้คนอื่นใช้งานหรือแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ หากเราตรวจพบการใช้งานร่วมกัน เราจะระงับหรือปิดบัญชีทันที และอาจระงับยอดเงินคงเหลือ

เราจะระงับหรือปิดบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนด รวมถึงการใช้งานที่ผิดปกติ การฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่ละเมิดกฎ ยอดเงินในบัญชีอาจถูกระงับขณะตรวจสอบ และเราจะตัดสินตามหลักฐานที่พบ

ได้ แต่ต้องส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน บัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณเชื่อมโยงต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี VF168 เพื่อความปลอดภัย

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแดชบอร์ด อีเมล หรือข้อความในบัญชีเมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด การใช้งานบัญชีต่อหลังจากแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่ หากไม่เห็นด้วย ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษา ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต